O que é retargeting?
Retargeting, também conhecido como remarketing, é uma estratégia de marketing digital que visa reengajar usuários que já interagiram com um site ou aplicativo, mas não realizaram uma conversão, como uma compra ou cadastro. Essa técnica utiliza cookies para rastrear o comportamento do usuário na web, permitindo que anúncios personalizados sejam exibidos em outros sites que o usuário visita posteriormente. O retargeting é uma ferramenta poderosa para aumentar a taxa de conversão, pois se dirige a um público que já demonstrou interesse nos produtos ou serviços oferecidos.
Como funciona o retargeting?
O funcionamento do retargeting é relativamente simples. Quando um usuário visita um site de e-commerce, um cookie é armazenado em seu navegador. Esse cookie contém informações sobre a visita, como as páginas visualizadas e os produtos que foram adicionados ao carrinho. Com base nesses dados, as plataformas de anúncios, como Google Ads e Facebook Ads, permitem que os anunciantes criem campanhas específicas para esses usuários, exibindo anúncios relevantes em outros sites ou redes sociais. Isso aumenta a probabilidade de que o usuário retorne ao site e complete a compra.
Tipos de retargeting
Existem diferentes tipos de retargeting que podem ser utilizados por empresas, cada um com suas particularidades. O retargeting de site é o mais comum, onde os anúncios são exibidos para usuários que visitaram o site. O retargeting de lista de e-mails é outra estratégia, onde anúncios são direcionados a usuários que já estão na lista de contatos da empresa. Por fim, o retargeting dinâmico permite que os anúncios sejam personalizados com produtos específicos que o usuário visualizou, aumentando ainda mais a relevância e a chance de conversão.
Website Creation
The official space for your business on the internet so you can be closer to your customers
Landing Pages
Your planned sales page for your product and service
Benefícios do retargeting
Os benefícios do retargeting são numerosos e impactam diretamente nas taxas de conversão e no retorno sobre investimento (ROI). Primeiramente, essa estratégia permite que as marcas se mantenham na mente dos consumidores, aumentando a familiaridade e a confiança. Além disso, o retargeting é altamente segmentado, o que significa que os anúncios são mostrados apenas para aqueles que já demonstraram interesse, resultando em uma taxa de cliques (CTR) mais alta. Por fim, o retargeting pode ser uma maneira econômica de alcançar clientes potenciais, já que os anúncios são exibidos para um público que está mais propenso a converter.
Retargeting e a jornada do consumidor
O retargeting desempenha um papel crucial na jornada do consumidor, ajudando a guiar os usuários desde a fase de consideração até a conversão. Quando um usuário visita um site, ele pode estar apenas pesquisando ou comparando produtos. O retargeting permite que a marca permaneça presente na mente do consumidor durante esse processo, lembrando-o dos produtos que ele visualizou e incentivando-o a voltar ao site para finalizar a compra. Essa abordagem é especialmente eficaz em e-commerce, onde a concorrência é alta e os consumidores têm muitas opções à sua disposição.
Desafios do retargeting
Apesar de suas vantagens, o retargeting também apresenta desafios que os profissionais de marketing devem considerar. Um dos principais desafios é o risco de saturação, onde os usuários podem se sentir incomodados por ver os mesmos anúncios repetidamente. Isso pode levar a uma experiência negativa e, em última instância, a uma percepção negativa da marca. Além disso, é fundamental garantir que os anúncios sejam relevantes e bem segmentados, pois anúncios irrelevantes podem resultar em cliques baixos e desperdício de orçamento.
Melhores práticas para retargeting
Para maximizar a eficácia das campanhas de retargeting, é importante seguir algumas melhores práticas. Primeiramente, é essencial segmentar o público de forma eficaz, criando diferentes anúncios para diferentes grupos de usuários com base em seu comportamento. Além disso, é recomendável limitar a frequência com que os anúncios são exibidos para evitar a saturação. Por fim, a personalização dos anúncios, utilizando informações sobre os produtos visualizados, pode aumentar significativamente as taxas de conversão.
Retargeting em dispositivos móveis
O retargeting também pode ser aplicado em dispositivos móveis, onde o comportamento do consumidor é cada vez mais predominante. Com o aumento do uso de smartphones para compras online, as estratégias de retargeting devem ser adaptadas para alcançar usuários em aplicativos e sites móveis. Isso inclui a utilização de anúncios em redes sociais e aplicativos, além de garantir que os anúncios sejam otimizados para telas menores. O retargeting móvel pode ser uma maneira eficaz de capturar a atenção dos consumidores em qualquer lugar e a qualquer momento.
Ferramentas de retargeting
Existem diversas ferramentas disponíveis no mercado que facilitam a implementação de campanhas de retargeting. Plataformas como Google Ads e Facebook Ads oferecem recursos robustos para criar e gerenciar campanhas de retargeting, permitindo que os anunciantes segmentem seu público com precisão. Além disso, ferramentas de automação de marketing, como HubSpot e AdRoll, podem ajudar a otimizar campanhas e a analisar o desempenho dos anúncios, garantindo que os esforços de retargeting sejam eficazes e rentáveis.
English 
Portuguese